Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Kuşadası Dental Holiday wird betrieben von Emre Gürhan (Einzelunternehmen), Değirmendere Mah. 834 Sk. Park Oliva 2 Blok No: 5G İç Kapı No: 4, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye. Für Fragen und Anfragen zum Datenschutz schreiben Sie an [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

• Über das Formular: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.
• Im Chat mit unserem Assistenten: Ihre Nachrichten und die Angaben, die Sie machen, etwa die gewünschte Behandlung, Ihr Land und Ihren geplanten Reisezeitraum.
• Bei Kontakt über WhatsApp: Ihre Nummer, Ihren Namen und Ihre Nachrichten.
• Mess-Cookies (Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel) — nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.

3. Gesundheitsdaten

Ihre Nachrichten können Angaben zu Ihren Zähnen oder Ihrer Gesundheit enthalten. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihren Behandlungsplan und Ihr Angebot zu erstellen, und nur, weil Sie sie uns selbst übermittelt haben (Ihre ausdrückliche Einwilligung). Sie können jederzeit ihre Löschung verlangen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung von Behandlungsplan und Angebot — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Gesundheitsdaten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a).
• Messung von Besuchen und Werbewirkung — nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Wir nutzen Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung.
• Sicherheit und Betrieb der Website — unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

5. Empfänger Ihrer Daten

• Die zugelassene Partner-Zahnklinik in Kuşadası, die Ihren Behandlungsplan erstellt und Sie, falls Sie anreisen, behandelt.
• Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind: Vercel (Website-Hosting), Google (Ads und Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung), Meta (Pixel nur mit Ihrer Einwilligung; WhatsApp, wenn Sie uns schreiben) sowie Telegram, über das Chat-Gespräche an unser Team weitergeleitet werden.
• Unser Chat-Assistent nutzt Claude von Anthropic (USA); Ihre Chat-Nachrichten werden dort nur verarbeitet, um die Antworten zu erstellen.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

6. Übermittlung in Drittländer

Wir haben unseren Sitz in der Türkei, einige Dienstleister sitzen in den USA; Ihre Daten werden daher außerhalb der EU/des EWR verarbeitet. Die Übermittlung ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) und erfolgt, soweit der Dienstleister sie anbietet, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. Speicherdauer

Kommen Sie nicht zur Behandlung, löschen wir Ihre Anfrage 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Werden Sie behandelt, bewahrt die Klinik Ihre Patientenunterlagen so lange auf, wie das türkische Recht es vorschreibt. Ihre Cookie-Auswahl bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen — für Cookies über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Außerdem können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.

9. Minderjährige

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.