Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Kuşadası Dental Holiday -palvelua ylläpitää Emre Gürhan (toiminimi), Değirmendere Mah. 834 Sk. Park Oliva 2 Blok No: 5G İç Kapı No: 4, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye. Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt: [email protected].

2. Mitä tietoja keräämme

• Lomakkeella: nimesi, puhelinnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi sekä viestisi.
• Chatissa avustajamme kanssa: kirjoittamasi viestit ja kertomasi tiedot, kuten kiinnostava hoito, maasi ja toivotut matkapäivät.
• Kun otat yhteyttä WhatsAppissa: numerosi, nimesi ja viestisi.
• Mittausevästeet (Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel) — vain jos hyväksyt ne evästeilmoituksessa.

3. Terveystiedot

Viestisi voivat sisältää tietoja hampaistasi tai terveydestäsi. Käytämme niitä vain hoitosuunnitelman ja tarjouksen laatimiseen, ja vain koska olet itse päättänyt lähettää ne meille (nimenomainen suostumuksesi). Voit milloin tahansa pyytää niiden poistamista.

4. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

• Yhteydenottoosi vastaaminen sekä hoitosuunnitelman ja tarjouksen laatiminen — toimet pyynnöstäsi ennen mahdollista sopimusta (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); terveystiedot nimenomaisen suostumuksesi perusteella (9 artiklan 2 kohdan a alakohta).
• Käyntien ja mainostemme tulosten mittaaminen — vain suostumuksellasi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Emme käytä tietojasi kohdennettuun mainontaan.
• Sivuston turvallisuus ja toimivuus — oikeutettu etumme (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

5. Kuka saa tietosi

• Kuşadasıssa toimiva luvallinen kumppanihammasklinikka, joka laatii hoitosuunnitelmasi ja hoitaa sinut, jos päätät matkustaa.
• Puolestamme toimivat palveluntarjoajat: Vercel (sivuston ylläpito), Google (Ads ja Analytics, vain suostumuksellasi), Meta (Pixel vain suostumuksellasi; WhatsApp, jos kirjoitat meille) sekä Telegram, jonka kautta chat-keskustelut välitetään tiimillemme.
• Chat-avustajamme käyttää Anthropicin (Yhdysvallat) Claude-mallia, joka käsittelee chat-viestejäsi vain vastausten laatimiseksi.

Emme koskaan myy tietojasi.

6. Siirrot maasi ulkopuolelle

Toimimme Turkissa, ja osa palveluntarjoajistamme on Yhdysvalloissa, joten tietojasi käsitellään EU:n/ETA:n ulkopuolella. Siirto on tarpeen yhteydenottosi käsittelemiseksi (GDPR 49 artiklan 1 kohdan b alakohta), ja se tehdään, kun palveluntarjoaja sitä tarjoaa, Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

7. Kuinka kauan säilytämme tiedot

Jos et tule hoitoon, poistamme yhteydenottosi 24 kuukauden kuluttua viimeisestä yhteydenpidosta. Jos sinua hoidetaan, klinikka säilyttää potilasasiakirjasi niin kauan kuin Turkin laki edellyttää. Evästevalintasi säilyy selaimessasi, kunnes muutat sitä.

8. Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai vastustaa sitä, tai saada tiedot siirrettävässä muodossa. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa — evästeiden osalta jokaisen sivun alareunan linkistä ”Evästeasetukset”. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus maasi tietosuojaviranomaiselle (Suomessa: tietosuojavaltuutetun toimisto).

9. Lapset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.