Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Kuşadası Dental Holiday drivs av Emre Gürhan (enskild firma), Değirmendere Mah. 834 Sk. Park Oliva 2 Blok No: 5G İç Kapı No: 4, 09400 Kuşadası / Aydın, Türkiye. Frågor och begäranden om personuppgifter skickar du till [email protected].

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Via formuläret: ditt namn, telefonnummer och/eller e-postadress och ditt meddelande.
• I chatten med vår assistent: meddelandena du skriver och uppgifterna du delar, till exempel vilken behandling du är intresserad av, ditt land och önskade resdatum.
• När du kontaktar oss på WhatsApp: ditt nummer, namn och dina meddelanden.
• Mätcookies (Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel) — bara om du godkänner dem i cookiebannern.

3. Hälsouppgifter

Dina meddelanden kan innehålla uppgifter om dina tänder eller din hälsa. Vi använder dem bara för att ta fram din behandlingsplan och offert, och bara för att du själv valt att skicka dem (ditt uttryckliga samtycke). Du kan när som helst be oss radera dem.

4. Ändamål och rättslig grund

• Att besvara din förfrågan och ta fram behandlingsplan och offert — åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal (GDPR art. 6.1 b); hälsouppgifter med stöd av ditt uttryckliga samtycke (art. 9.2 a).
• Att mäta besök och resultatet av våra annonser — bara med ditt samtycke (art. 6.1 a). Vi använder inte dina uppgifter för personanpassad reklam.
• Att hålla webbplatsen säker och i drift — vårt berättigade intresse (art. 6.1 f).

5. Vem som får dina uppgifter

• Den auktoriserade partnertandkliniken i Kuşadası som tar fram din behandlingsplan och, om du väljer att resa, behandlar dig.
• Leverantörer som agerar för vår räkning: Vercel (webbhotell), Google (Ads och Analytics, bara med ditt samtycke), Meta (Pixel bara med ditt samtycke; WhatsApp om du skriver till oss) och Telegram, genom vilket chattsamtal vidarebefordras till vårt team.
• Vår chattassistent använder Claude från Anthropic (USA), som bara behandlar dina chattmeddelanden för att ta fram svaren.

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

6. Överföring till andra länder

Vi finns i Turkiet och vissa av våra leverantörer finns i USA, så dina uppgifter behandlas utanför EU/EES. Överföringen är nödvändig för att hantera din förfrågan (GDPR art. 49.1 b) och sker, där leverantören erbjuder det, med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Hur länge vi sparar uppgifterna

Om du inte kommer på behandling raderar vi din förfrågan 24 månader efter vår senaste kontakt. Om du behandlas sparar kliniken din journal så länge som turkisk lag kräver. Ditt cookieval sparas i din webbläsare tills du ändrar det.

8. Dina rättigheter

Du kan begära ett utdrag av dina uppgifter, rättelse eller radering, begränsning av eller invändning mot behandlingen, eller att få ut dem i ett överförbart format. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke — för cookies via länken ”Cookie-inställningar” längst ned på varje sida. Du har också rätt att klaga hos dataskyddsmyndigheten i ditt land (i Sverige: IMY).

9. Barn

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.